Vilkår for bruk
Salgsbetingelser
Betaling
Betaling i nettbutikken vår kan skje på flere måter:
- forskuddsbetaling til vår bankgirokonto 640-9908 (ved internasjonale betalinger: IBAN = SE74 5000 0000 0501 1106 3302. BIC = ESSESESS.)
- kortbetaling (Mastercard, Visa eller Maestro)
- Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay.
Leveringstid
Bestillinger sendes fra oss innen sju dager etter bestilling, med mindre annet er avtalt.
Merverdiavgift
Alt salg innenfor Sverige eller EU inkluderer lovpålagt merverdiavgift. Dette gjelder imidlertid ikke merverdiavgiftsregistrerte bedrifter.
Salg utenfor EU er eksklusive merverdiavgift. Lovpålagt lokal merverdiavgift tilkommer og faktureres til kunden av fraktselskapet ved levering.
Refusjonsvilkår
Retur og angrerett
I henhold til den svenske loven om fjernsalg og dørsalg har du som nettkunde alltid 14 dager på å angre kjøpet. Fristen begynner den dagen du mottar varene dine. Følgende gjelder også for retur og refusjon:
1. Varer som kan returneres
Du kan returnere varer kjøpt på seaside.nu på følgende vilkår:
- Varen må være ubrukt, i original stand og i originalemballasjen.
- Returen må skje innen 14 dager etter at varen er levert til sluttkunden.
- Returretten omfatter ikke varer som er skåret til eller laget etter mål.
- Kundetilpassede båtkalesjer omfattes ikke av den generelle returretten, men har egne returvilkår.
2. Fremgangsmåte ved retur
Slik starter du en retur:
- Kontakt oss på info@seaside.nu, og oppgi ordrenummeret ditt og hvilken vare eller hvilke varer du ønsker å returnere.
- Vi gir deg informasjon om hvor og hvordan varen skal returneres.
3. Kontroll og godkjenning
Når vi mottar varen, kontrollerer vi at den oppfyller vilkårene for retur. Hvis det er et problem, kontakter vi deg. Ellers starter vi refusjonsprosessen.
4. Fremgangsmåte ved refusjon
Hvis betalingen ble gjort med kort, skjer refusjonen via den opprinnelige betalingsmetoden din. Behandlingstiden for refusjon kan variere med opptil 5–10 virkedager.
Hvis betalingen ble gjort via bankgiro eller Swish, skjer refusjonen ved bankoverføring til kontoen du oppgir. Refusjonen skal skje innen 3–5 virkedager.
5. Fraktkostnader
Kunden betaler returfrakten ved bruk av angreretten. Seaside Marin betaler kostnadene ved retur av en feillevert vare.
7. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller saken din, er den sikreste måten å kontakte oss på info@seaside.nu.
Vilkår for produksjon av båtkalesjer
For kalesjer som er spesiallaget til akkurat din båt, er kjøpet unntatt fra den svenske loven om fjernsalg og dørsalg. Vi inngår en avtale på følgende vilkår:
- Ettersom bestillinger inneholder individuelle ønsker om farge, tilleggsutstyr osv., skal det betales et depositum på 20 % av prisen.
- For best mulig resultat ved kjøp av en original båtkalesje bør bøyler og beslag være hele og i original stand.
- Før år 2000 fantes det ingen bransjestandard for hvor kalesjefester ble montert på båter. Originalkalesjer til båter fra før år 2000 leveres derfor med løse maljer eller trykknapper. Kalesjer for såkalte norske knapper har forsterkningsbånd sydd hele veien rundt kalesjen.
- Nye kalesjer kan i begynnelsen være utette fordi den nye tråden ennå ikke har svellet tilstrekkelig til å fylle nålehullene. Hullene blir tette etter kort tid; frem til da bør du beskytte innredning og elektronikk.
Kjøp av kundetilpassede kalesjer gir ikke automatisk 14 dagers angrerett. Vi er naturligvis lydhøre for reklamasjoner, men kontakt oss først.
Frakt
Alle varer sendes fra Sverige. Fraktprisene beregnes automatisk i kassen, bortsett fra båtkalesjer, som har en fast sats.
Standardfrakt innebærer at varen leveres til et av fraktselskapets utleveringssteder i nærheten av ønsket leveringsadresse. Henting skjer når det passer deg, innen den angitte fristen, omtrent én uke.
Hvis forsendelsen består av plasskrevende varer, for eksempel båtkalesjer med bøyler eller ruller med kalesjestoff, leveres den direkte til den valgte leveringsadressen. Fraktselskapet kontakter kjøperen for å avtale leveringstidspunkt.
Hvis bestilte varer ikke er hentet innen den angitte fristen, eller hvis mottakeren ikke har vært mulig å få tak i, skal kjøperen betale returfrakten og kostnadene ved å sende varene på nytt.
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 20. august 2026
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Seaside Marin (nettstedet, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker, bruker tjenestene våre eller handler fra www.seaside.nu (nettstedet), eller på annen måte kommuniserer med oss om nettstedet (samlet kalt tjenestene). Bruken av du/din/dine (osv.) i denne personvernerklæringen viser til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person som vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.
Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å gjenspeile nye rutiner eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Den reviderte personvernerklæringen publiseres på nettstedet, som angitt av datoen under «Sist oppdatert», og vi vil treffe eventuelle andre tiltak som kreves etter gjeldende lovgivning.
Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger
For å levere tjenestene samler vi inn personopplysningene dine fra ulike kilder som beskrevet nedenfor. Opplysningene vi samler inn og bruker, varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de konkrete formålene nedenfor kan vi bruke opplysningene vi samler inn om deg, til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, overholde gjeldende lovkrav, håndheve gjeldende tjenestevilkår og beskytte tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre og andre.
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet personopplysninger, mener vi opplysninger som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller på annen måte kan knyttes til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og de konkrete typene personopplysninger vi samler inn.
Opplysninger vi samler inn direkte fra deg
Opplysninger du sender direkte til oss gjennom tjenestene våre, kan omfatte:
- Kontaktopplysninger, som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Bestillingsopplysninger, som navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
- Kontoopplysninger, som brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og andre opplysninger som brukes til å beskytte kontoen din.
- Kundestøtteopplysninger, som opplysninger du velger å dele når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.
Visse funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss bestemte opplysninger om deg selv direkte. Du kan velge å ikke dele slike opplysninger, men det kan gjøre det umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Opplysninger vi samler inn om bruken din
Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om samhandlingen din med tjenestene (Bruksdata). Til dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (Informasjonskapsler). Bruksdata kan omfatte opplysninger om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert opplysninger om enheten, nettleseren, nettverksforbindelsen og IP-adressen din og andre opplysninger om samhandlingen din med tjenestene.
Opplysninger vi mottar fra tredjeparter
Til slutt kan vi også motta opplysninger om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn opplysninger på våre vegne, for eksempel:
- Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som Shopify.
- Betalingsbehandlerne våre, som samler inn betalingsopplysninger (som bankkontoopplysninger, kreditt- eller debetkortopplysninger og fakturaadresser) for å behandle betalingen din slik at vi kan oppfylle bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, for å oppfylle avtalen vår med deg.
- Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av sporingsteknologier på nettet, som piksler, sporingsbilder, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
Alle opplysninger vi mottar fra tredjeparter, behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjepartsnettsteder og lenker.
Hvordan vi bruker personopplysningene dine
- Levering av produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene til deg for å oppfylle avtalen vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg varsler om kontoen, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, ordne frakt, legge til rette for returer og bytter og andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å gjøre det mulig for Shopify å koble kontoen din til andre Shopify-tjenester som du kan velge å bruke. I så fall behandler Shopify opplysningene dine i henhold til sin personvernerklæring og forbrukervernpolicy.
- Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel til å sende markedsføring, annonser og reklamemeldinger via e-post, SMS eller post og til å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine til å tilpasse tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder bedre. Hvis du bor i EØS, er behandlingsgrunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår berettigede interesse i å selge produktene våre, i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.
- Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å identifisere, undersøke eller gripe inn mot mulig svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsopplysninger med andre. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, må du kontakte oss umiddelbart. Hvis du bor i EØS, er behandlingsgrunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår berettigede interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for både deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.
- Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenesten. Vi bruker personopplysningene dine til å yte kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er en berettiget interesse for oss, slik at vi kan være lydhøre overfor deg, levere effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.
Informasjonskapsler
Som mange andre bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. Du finner mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker til å drive butikken vår med Shopify, på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler til å drive og forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert å huske opplysninger om aktiviteten og preferansene dine), utføre analyser og få bedre forståelse av hvordan brukerne samhandler med tjenestene (noe som gjelder vår berettigede interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate at tredjeparter og tjenesteleverandører bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å tilpasse tjenestene, produktene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder bedre.
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan endre nettleserinnstillingene for å fjerne eller avvise informasjonskapsler. Merk at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke opplevelsen din negativt, og at enkelte tjenester, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, kan slutte å fungere helt eller delvis. Blokkering av informasjonskapsler hindrer heller ikke nødvendigvis all deling av opplysninger med tredjeparter, som annonsepartnerne våre.
Hvordan vi utleverer personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for å oppfylle avtaler, for berettigede formål og av andre grunner som omfattes av denne personvernerklæringen. Eksempler på slike omstendigheter omfatter:
- Opplysninger kan deles med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrebehandling og levering).
- Opplysninger kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og reklame til deg. Forretnings- og markedsføringspartnerne våre bruker opplysningene dine i henhold til sine personvernerklæringer.
- Når du ber om eller på annen måte samtykker til at vi utleverer bestemte opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg, eller når du bruker moduler for sosiale medier eller innloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også dele opplysningene dine.
- Opplysninger kan deles med våre tilknyttede selskaper eller innenfor konsernet vårt som en del av våre berettigede interesser i å drive en vellykket virksomhet.
- Opplysninger kan deles i forbindelse med en virksomhetstransaksjon, som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende rettslige forpliktelser (for eksempel som svar på pålegg eller ransakingsordrer), håndheve gjeldende tjenestevilkår og beskytte tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre og andre.
Vi utleverer personopplysninger i følgende kategorier og sensitive opplysninger om brukere for formålene som er beskrevet ovenfor under Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger og Hvordan vi utleverer personopplysninger:
| Kategori | Mottakerkategorier |
|---|---|
|
|
Vi verken bruker eller utleverer sensitive personopplysninger uten samtykket ditt eller for å trekke slutninger om deg.
Med samtykket ditt deler vi personopplysninger for å gjennomføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.
Brukergenerert innhold
Tjenestene kan gi deg mulighet til å publisere produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til en offentlig del av tjenestene, blir dette innholdet offentlig og tilgjengelig for alle.
Vi kontrollerer ikke hvem som får tilgang til opplysningene du velger å gjøre tilgjengelige for andre, og kan ikke sikre at de som har tilgang til opplysningene, vil respektere personvernet ditt eller holde dem sikre. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til opplysninger du gjør offentlig tilgjengelige, eller for om opplysninger du deler med eller mottar fra tredjeparter, er pålitelige, brukes eller misbrukes.
Tredjepartsnettsteder og lenker
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller kontrolleres av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetsregler og øvrige vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert om opplysningene der er korrekte, fullstendige og pålitelige. Opplysninger du gir på helt eller delvis offentlige steder, inkludert opplysninger du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også ses av andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger på hvordan de kan brukes av oss eller tredjeparter. Det at vi inkluderer slike lenker, betyr ikke i seg selv at vi støtter innholdet på disse plattformene eller eierne eller operatørene deres, bortsett fra det som uttrykkelig er angitt i tjenestene.
Opplysninger om barn
Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis et barn som du er forelder eller verge for, har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om at de slettes.
På datoen da denne personvernerklæringen trådte i kraft, er vi ikke kjent med at vi har «delt» eller «solgt» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.
Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine
Merk at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller umulige å omgå, og at vi ikke kan garantere fullkommen sikkerhet. Opplysninger du sender til oss, kan også være ubeskyttet under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder til å sende sensitive eller konfidensielle opplysninger til oss.
Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger dem for å administrere kontoen din, levere tjenestene, overholde rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.
Dine rettigheter
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene nedenfor når det gjelder personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og gjelder kanskje bare under visse omstendigheter, og loven kan gi oss adgang til å avslå forespørselen din.
- Rett til innsyn/å vite: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert opplysninger om hvordan vi bruker og deler opplysningene dine.
- Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har.
- Rett til retting: Du kan ha rett til å be om at vi retter personopplysninger vi har om deg, hvis de er uriktige.
- Rett til dataportabilitet: Under visse omstendigheter og med visse unntak kan du ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og be om at vi overfører dem til en tredjepart.
- Rett til å velge bort salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å «selge» eller «dele» personopplysningene dine, eller angi at personopplysningene dine ikke må brukes til formål som anses som «målrettet annonsering», slik dette er definert i gjeldende personvernlovgivning. Hvis du besøker nettstedet vårt med GPC-signalet aktivert (avhengig av hvor du befinner deg), tolker vi automatisk dette som en forespørsel om å velge bort «salg» eller «deling» av opplysninger for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet.
- Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be om at vi stanser eller begrenser behandlingen av personopplysningene dine.
- Tilbaketrekking av samtykke: Når vi baserer behandlingen av personopplysningene dine på samtykke, kan du ha rett til å trekke tilbake samtykket ditt.
- Klage på en avgjørelse: Hvis vi avslår forespørselen din, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår. Det kan du gjøre ved å svare på avslagsmeldingen vår.
- Administrasjon av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame på e-post, og du kan velge å ikke motta dette ved å bruke avmeldingsfunksjonen som finnes i alle meldingene våre til deg. Hvis du velger å ikke motta slike e-poster, kan vi fortsatt sende deg e-poster uten reklameinnhold, som opplysninger om kontoen din eller bestillingene dine.
Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor.
Statusen din hos oss påvirkes ikke av at du utøver rettighetene dine. Vi kan måtte samle inn opplysninger fra deg for å bekrefte identiteten din, som e-postadressen eller kontoopplysningene dine, før vi gir et velbegrunnet svar på forespørselen din. Etter gjeldende lovgivning kan du oppnevne en representant til å sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må representanten dokumentere at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne, og du kan også måtte bekrefte identiteten din personlig overfor oss. Vi svarer på forespørselen din innen fristen som er fastsatt i gjeldende lovgivning.
Klager
Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har behandlet klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Du kan også velge å sende klagen din til den svenske personvernmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Innenfor EØS finner du en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern her.
Internasjonale brukere
Merk at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet der du bor. Personopplysningene dine behandles også av ansatte, eksterne tjenesteleverandører (tredjeparter) og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Europa, baserer vi oss på anerkjente overføringsmekanismer, som Europakommisjonens standardavtaleklausuler eller tilsvarende avtaler fra relevant kompetent myndighet i Storbritannia (avhengig av hva som er relevant), med mindre overføringen skjer til et land som anses å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe eller sende oss en e-post på kapell@seaside.nu, eller kontakte oss på Seaside Marin AB, Trollhättevägen 20, 442 34 Kungälv, Sverige.
Etter gjeldende personvernlovgivning, og med mindre noe annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlige for personopplysningene dine.
Kontaktinformasjon
Seaside Marin AB
Trollhättevägen 20
442 34 Kungälv, Sverige
+46 303 233508
info@seaside.nu
Juridisk merknad
Copyright © 2024 Seaside Marin. Vi forbeholder oss alle rettigheter til innholdet på nettstedet.
Seaside Marin AB er et selskap registrert i Sverige, organisasjonsnummer 556867-8212.
Handel skjer i samsvar med gjeldende lovgivning i Sverige.